Mai 2026

Die digitale Gästemappe ist die moderne Alternative zur klassischen Informationsmappe im Hotelzimmer. Sie bietet Gästen einen komfortablen Zugriff über das Handy auf wichtige Informationen und Services und schafft gleichzeitig zahlreiche Vorteile für Sie als Hotelier von einer effizienteren Gästekommunikation bis hin zur einfachen und schnellen Aktualisierung von Inhalten.

Was ist die digitale Gästemappe: Die digitale Gästemappe stellt Ihren Gästen alle Informationen rund um den Urlaub zur Verfügung. FAQs rund um den Aufenthalt, Ausflugstipps, Öffnungszeiten im Hotel bishin zu Aktiv-Angeboten, Anwendungen und Massagen und vielem mehr. Ein Highlight ist die Reservierung von bestimmten Leistungen über das System. Beispielsweise kann sich der Gast per Klick ein E-Bike reservieren oder sich zu einem Yogakurs anmelden und genauso schnell und einfach wieder stornieren.

Smartphone: Bring your own Device! Die digitale Gästemappe funktioniert ganz ohne App-Installation auf dem Smartphone Ihrer Gäste. Durch das Scannen enes QR-Codes auf Aufstellern, der Webseite, der Zimmerkarte oder ähnlichem, hat der Gast direkt Zugriff auf die Informationen.

Touch-Screen: Wenn Sie die digitale Gästemappe zusätzlich in öffentlichen Bereichen bspw. der Lobby oder der Rezeption zur Verfügung stellen möchten ist ein Touchscreen die perfekte Lösung. Hier können Gäste jederzeit auf Informationen oder Reservierungsmöglichkeiten zugreifen. Tablet oder

Smart-TV: Natürlich können Sie die digitale Gästemappe für Ihre Gäste ach via Tablet oder Smart-TV zur Verfügung stellen. Gerne helfen wir Ihnen bei der Einrichtung. Sie profitieren von:

- Zusätzlichen Einnahmen von In-House-Verkäufen
- Bessere Planbarkeit von Terminen, Events, Kontingenten und Abendessen
- Nachhaltigkeit und Druckkostenreduzierung durch digitale Inhalte
- Entlastung des Rezeptionspersonals, aufgrund jederzeit zugänglicher Informationen
- Verknüpfung mit bestehenden e-ventis-Modulen (Datenbank)
- Zufriedenen Gästen

Die Hotellerie befindet sich im digitalen Wandel. Gäste erwarten heute schnelle Informationen, digitale Services und eine unkomplizierte Kommunikation vom ersten Kontakt bis nach der Abreise. Genau hier unterstützt die e‑ventis Hotels, touristische Betriebe und Gastronomen mit innovativen digitalen Lösungen für ein modernes Gästeerlebnis.

Die e-ventis GmbH ist Ihr Partner für das digitale Hotel. Mit innovativen Lösungen wie der digitalen Gästemappe, digitalen Morgenpost, online Gutscheinshop, Eventkalendern, automatisierten Gäste-E-Mails, Bewertungssystem und digitalen Werbebildschirmen unterstützen wir Hotels und touristische Betriebe dabei, Gästekommunikation zu modernisieren, Abläufe zu vereinfachen und zusätzliche Umsatzpotenziale zu schaffen. In den nächsten Beiträgen stellen wir die einzelnen Module und ihre Vorteile genauer vor.