Online-Bewertungssystem

Nahe am Gast – rechtzeitig reagieren

Über unser Online-Bewertungssystem erfahren Sie die ehrliche Meinung Ihrer Gäste rechtzeitig, sodass Sie auf diese reagieren können. Nach Abreise erhält Ihr Gast automatisch eine Email mit der Bitte, eine Bewertung über seinen letzten Aufenthalt abzugeben. Bewertet er positiv, wird er gebeten, eine Bewertung auf öffentlichen Bewertungsportalen wie Holidaycheck oder Ähnlichen zu hinterlassen. Bei einer negativen Reaktion, können Sie zeitnah auf diese reagieren. Die detaillierte Übersicht verschafft Ihnen außerdem einen sehr guten Überblick über alle Gästestimmen und lässt sich außerdem problemlos in Ihre Webseite integrieren.

Freuen Sie sich auf ein intelligentes Bewertungssystem, das nicht nur zu positiven Gästestimmen animiert, sondern es Ihnen außerdem ermöglicht, negative Bewertungen vorab zu entschärfen.

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Ihre Vorteile

  • einfache Nutzung durch übersichtlichen Aufbau

  • Schnelle Reaktion auf negative Bewertungen

  • Mehr Bewertungen auf bekannten Bewertungsportalen wie Holidaycheck o.Ä.

  • automatische Auswertung der Bewertungen

  • Erstellung von Wochen- oder Monatsberichten

  • einfache Einbindung als Widget in Homepage möglich

  • minimaler Einrichtungsaufwand

  • geringer Zeitaufwand für den Gast

Abreise E-Mail
Der Gast erhält nach Abreise eine E-Mail mit der Aufforderung Ihren Betrieb zu bewerten. Die Bewertung ist einfach und dauert nur wenige Minuten.
Bewertung
Der Gast gibt seine Bewertung ab und erhält je nach Zufriedenheit verschiedene Fragen und Kategorien.
Belohnung
Nach einer positiven Bewertung erhält der Gast eine weitere E-Mail in der er eingeladen wird, Sie auf öffentlichen Portalen zu bewerten. Bei einer negativen Bewertung können Sie zeitnah darauf reagieren.
Auswertung
Sie können über Statistiken und Berichte jederzeit Ihre Bewertungen gemeinsam mit Ihrem Team auswerten und Schwachstellen erkennen und optimieren.